
※1:Googleビジネスプロフィールのオフィシャルサイトでも評価の高い口コミがランキングに影響すると明言されています。(2024年10月現在)
※1:Googleビジネスプロフィールのオフィシャルサイトでも評価の高い口コミがランキングに影響すると明言されています。(2024年10月現在)
多くの顧客は、サービスを利用してもわざわざ口コミを書くことは少なく、結果として口コミが少ない状態が続きます。
口コミやレビューの中には信頼性の低いものや、競合他社からの意図的な悪評が含まれている場合があります。
一部の不満を抱えた顧客がネガティブな口コミを書き、それが店舗の評判に悪影響を与えることがあります。
顧客からのフィードバックをうまく収集できていないため、サービス改善への活用が難しいと感じている店舗が多いです。
レビューキャッチは、ウェブ上で作成したアンケートを通じて
顧客のフィードバックを収集し、同時に口コミ投稿まで簡単に依頼できるサービスです。
7つの回答形式から選択可能。作成画面では、質問の入れ替えなど直感的な操作が可能です。
独自のロジックで、アンケート回答をもとに文章案を作成して口コミ投稿をサポートします。
キャンペーンQRコードやURLを自動で生成。LINEやX(旧Twitter)等に貼り付けて拡散可能です。
口コミやアンケート、クーポンの配信結果を集計。キャンペーンごと、送信履歴ごとの集計も可能です。
キャンペーンQRコードを自動で生成。テンプレートを使って簡単にPOPを作成できます。
抽選機能による割引クーポンなども発行可能。リピーター獲得のサポートが充実しています。
★その他の機能も開発予定
料金:お問い合わせください
① レビューキャッチのアカウント発行
② オリジナルアンケートの設問作成
③ オリジナルアンケートの設定代行(初回)
④ レビューキャッチのチャットツール連携
⑤ チャットorメールでのサポート対応
⑥ オリジナルPOPの作成(オプション費用)
料金:お問い合わせください
① レビューキャッチのアカウント発行
② オリジナルアンケートの設問作成
③ オリジナルアンケートの設定代行(初回)
④ レビューキャッチのチャットツール連携
⑤ チャットorメールでのサポート対応
⑥ オリジナルPOPの作成(オプション費用)
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❼ Googleビジネスプロフィール運用代行(MEO対策)
★各種クレジットカード決済がご利用いただけます。
まずは本ページよりお問い合わせください。ご相談内容を確認の上、担当者よりご連絡いたします。
お客様の現状や課題感を担当者がヒアリングいたします。
お客様の課題に対して最適なプランをご提案いたします。
契約書のご記入・ご返送をもって利用開始となります。導入から運用まで専任の担当者が継続的にサポートいたします。